Política De Privacidad y Cookies

A través de la presente Política se regula la política de privacidad y de cookies de la Plataforma Web (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de OPEN CANARIAS S.L.(“OPEN CANARIAS”, en lo sucesivo), con domicilio en Calle Elías Ramos González, 4, 38001 Santa Cruz de Tenerife, y C.I.F. B-38437166 y dirección de correo electrónico de contacto a efectos de la presente política de privacidad y de cookies: seguridad@opencanarias.es

Por favor, dedica unos minutos a leer nuestra política de privacidad y de cookies, no te llevará mucho tiempo. Con ella queremos explicarle de forma sencilla, clara y transparente cómo tratamos y protegemos tu información personal y tus derechos. Tu seguridad y la de tus datos personales son fundamentales para nosotros y nos tomamos muy en serio su adecuada protección.

Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de OPEN CANARIAS que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. ¿CÓMO USAMOS LOS DATOS?

   Los datos personales que usted aporte a través de la Plataforma serán tratados con la finalidad estipulada de forma particular en esta política de privacidad y, en su caso, en los distintos formularios de datos dispuestos en la Plataforma. En tal sentido, la recogida de datos atiende a los siguientes fines de tratamiento:

   • Posibilitar a los usuarios la navegación por la misma, permitiendo con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la Plataforma, incluyendo, información sobre campañas promocionales o publicitarias destinadas a la contratación de productos y servicios, bien de OPEN CANARIAS bien de terceras empresas con las que OPEN CANARIAS se relacione. Tal acceso se entiende sin perjuicio del carácter oneroso de los contenidos, servicios y productos específicos que se ofrecen a través de la Plataforma y que los usuarios podrán contratar si así lo desean.

   • En caso de que usted lo hubiera consentido expresamente, proceder al envío de comunicaciones comerciales y de publicidad sobre productos y servicios de OPEN CANARIAS.

   • Informar sobre los diferentes productos y servicios similares a los contratados y ofrecidos por OPEN CANARIAS con independencia del canal de comunicación utilizado. Ello en virtud del artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, sin perjuicio del legítimo ejercicio de sus derechos personales en cualquier momento, en particular, el de oposición.

   • Atender las peticiones o solicitudes específicas que los usuarios pudieran realizar en este ámbito a través de la Plataforma, por relación a los servicios o productos dispuestos a través de la misma, o por relación a cualquier otra cuestión dispuesta a través del formulario de contacto de la Plataforma: https://www.opencanarias.com/contacto/, así como, cualquier consulta remitida directamente al correo electrónico: comercial@opencanarias.es

   • Tramitar los correspondientes procesos de selección de personal abiertos en OPEN CANARIAS S.L., a los que los usuarios se hayan presentado de forma voluntaria y libre, incluyendo la realización de cualquier tipo de prueba y/o entrevista dispuesta a tales fines

   • Permitir a OPEN CANARIAS el envío de encuestas de satisfacción relacionadas con la calidad de los bienes y servicios.

   • Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible anonimización de sus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto. Por consiguiente, en este ámbito, también podrán realizarse tratamientos de anonimización y seudonimización para la mejor protección de sus datos personales.

   • Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre los datos personales que resulten convenientes en atención a los riesgos detectados en torno a sus derechos en cada momento por OPEN CANARIAS incluyendo, el cifrado de datos personales y otras medidas que pueden comportar ciertos tratamientos sobre los datos de los usuarios de la Plataforma.

   En caso de que usted no esté de acuerdo con tales finalidades de tratamiento, le instamos a abandonar de inmediato nuestra Plataforma. En caso contrario, por ejemplo, por aceptación de esta política, o simplemente por continuar navegando por la Plataforma, previo conocimiento de la información contenida en esta política se entenderá que consiente de forma inequívoca los fines de tratamiento previamente informados.

2. ¿CUÁL ES LA BASE LEGÍTIMA POR LA QUE TRATAMOS SUS DATOS?

   Fines de tratamiento	Base legítima de tratamiento
   Posibilitar a los usuarios la navegación por la Plataforma	Su consentimiento y, según los casos, satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la plataforma, herramientas, red y sistemas de la información asociados, permitiendo su correcto funcionamiento, funcionalidades, acceso a contenidos y servicios, así como la seguridad general de todos los anteriores extremos.
   Proceder al envío de comunicaciones comerciales y de publicidad sobre productos y servicios de OPEN CANARIAS	Su consentimiento
   Informar sobre los diferentes productos y servicios similares a los contratados y ofrecidos con independencia del canal de comunicación utilizado.	Interés legítimo en virtud del artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico
   Atender las peticiones o solicitudes específicas que los usuarios pudieran realizar a través de la Plataforma, por relación a los servicios o productos dispuestos en la misma.	Su consentimiento
   Tramitar los correspondientes procesos de selección de personal abiertos	Su consentimiento
   Enviar de encuestas de satisfacción relacionadas con la calidad de los bienes y servicios.	Ejecución del contrato y según los casos, satisfacción del interés legítimo.
   Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible seudonimización y anonimización de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto.	Cumplimiento de una obligación legal (Reglamento Europeo de Protección de Datos)
   Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/u organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento.	Cumplimiento de una obligación legal (Reglamento Europeo de Protección de Datos)

   Cuando la base legítima de tratamiento es, con carácter principal, su consentimiento, que otorga de forma inequívoca, libre e informada, para el tratamiento de sus datos personales en orden a los fines de tratamiento descritos, usted tendrá la capacidad para elegir el tratamiento y destino de sus datos, según sus específicos intereses y necesidades en cada caso, de forma que, cuando el tratamiento se base en el consentimiento del mismo, usted tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento, aunque tal retirada no afectará en modo alguno a la licitud del tratamiento previo realizado por OPEN CANARIAS.

   Cuando el tratamiento de sus datos personales tuviera por objeto la publicidad o la mercadotecnia directa, usted tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.

   OPEN CANARIAS podrá impedir la utilización de la Plataforma y de los servicios, contenidos y funcionalidades asociadas a ésta en caso de que usted no acepte la presente política, o no consienta en el tratamiento de su información personal de conformidad con lo dispuesto en la misma. Ahora bien, la aceptación de la presente política es independiente a la posible aceptación de los términos y condiciones legales de tipo particular que pudieran regir la contratación específica por los usuarios de los servicios y productos dispuestos a través de la Plataforma.

3. ¿QUÉ CONSENCUENCIAS TIENE NO SUMINISTRAR SUS DATOS?

   La falta de aportación de los datos personales requeridos podría dar lugar a la imposibilidad de tramitar su solicitud o petición específica de que en cada caso se trate y, por ende, la posibilidad de desechar y/o excluir por OPEN CANARIAS su concreta petición o solicitud.

   La información y datos personales que aporte deberá ser en todo caso:

   • Suficiente, aunque ajustada, limitada y proporcionada a los fines legítimos de tratamiento informados por OPEN CANARIAS, con el máximo respeto a los principios de la limitación de la finalidad y de minimización de los datos personales.
   • Exacta, actualizada y veraz, a fin de poder verificar de forma adecuada la identidad, capacidad y, en su caso, representación, así como poder ajustar, en cada caso, los tratamientos de datos que se realizan a sus necesidades específicas y su situación real. Todo ello en atención al principio de exactitud de los datos personales.

   Se le informa además que, esta Plataforma se dirige a usuarios mayores de 18 años de edad quedando prohibida su utilización a menores de edad.

4. ¿CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS?

   Con carácter general, los datos personales de los usuarios recabados a través de la Plataforma no serán cedidos a terceros sin informar previamente a éstos sobre qué datos concretos se van a ceder, la identidad de los cesionarios o destinatarios de sus datos, de su actividad y de las finalidades específicas de tratamiento a las que dichos cesionarios podrán destinar sus datos.

   En este sentido, se le informa que, cuando el usuario realice una compra a través de la Plataforma, sus datos personales deberán ser cedidos al operador logístico colaborador, a fin de poder gestionar la entrega efectiva de la compra al usuario.

   Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a Su información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a OPEN CANARIAS. Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la plataforma.

   Los datos personales de los usuarios no serán cedidos a ningún otro tercero, salvo que medie el consentimiento del usuario o, en su caso, concurra cualquier otra base de legitimación del tratamiento según lo previsto en el artículo 6 del RGPD como, por ejemplo, el debido cumplimiento de una obligación legal por parte de OPEN CANARIAS (licitud del tratamiento).

5. ¿SE HACEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS PERSONALES?

   Te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales.

   Sin perjuicio de lo anterior, en tanto podemos enviar productos fuera de la Unión Europea, podríamos vernos en la necesidad de comunicar sus datos a los operadores logísticos de esos terceros países, así como a terceros directamente relacionados con el envío de los productos, estando tal comunicación avalada por el RGPD (art. 49.1.c)

   Además de lo anterior, se destaca la posible transferencia de sus datos personales a efectos de posibilitar la navegación y el uso de cookies prestadas por terceras compañías. En cualquier caso, Open Canarias adopta las medidas reconocidas en el RGPD para que estas transferencias, en el caso de producirse, se ajusten a lo regulado en los artículos 45 a 49 del RGPD.

6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

   Fines de tratamiento	Plazos o criterios de conservación
   Posibilitar a los usuarios la navegación por la Plataforma	{::nomarkdown}Con carácter general, se conservarán tus datos a estos fines por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra plataforma y de los contenidos dispuestos a través de la misma a los que accedes.Respecto a los datos asociados a tu perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que hayas aceptado según se indica en la política de cookies.{:/}
   Proceder al envío de comunicaciones comerciales y de publicidad sobre productos y servicios de OPEN CANARIAS	Hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal suscripción
   Informar sobre los diferentes productos y servicios similares a los contratados y ofrecidos con independencia del canal de comunicación utilizado.	Hasta que ejercite su derecho de oposición
   Atender las peticiones o solicitudes específicas que los usuarios pudieran realizar a través de la Plataforma, por relación a los servicios o productos dispuestos en la misma.	Por el tiempo imprescindible para atender de forma correcta tus peticiones y/o solicitudes específicas según cada caso.
   Si las mismas, consistieran en la ejecución a petición de medidas precontractuales o la suscripción de un contrato con OPEN CANARIAS, tus datos se conservarán por todo el tiempo necesario
   Tramitar los correspondientes procesos de selección de personal abiertos	Por el tiempo imprescindible para cumplir con los procesos de selección a los que se han suscrito los interesados o durante los plazos legales dispuestos.
   Enviar de encuestas de satisfacción relacionadas con la calidad de los bienes y servicios.	Durante los plazos necesarios para dar debida satisfacción a la ejecución del contrato entre las partes
   Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible seudonimización y anonimización de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto.	Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservación de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base legítima de tratamiento.
   Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/u organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento.	Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservación de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base legítima de tratamiento.

   En todo caso, y sin perjuicio de lo anterior, se informa asimismo al usuario de lo que sigue:

   • De conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales, en todo lo que concierne al correcto tratamiento de la información personal por parte de OPEN CANARIAS, esta entidad también podrá conservar la información durante tres años de forma segura desde su recogida/captación (plazos de prescripción de infracciones en este ámbito).

   • Respecto al tiempo de conservación de las cookies, se le recomienda consultar nuestra política de cookies.

   • Con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, tales datos personales se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por OPEN CANARIAS (datos anonimizados/no personales).

7. ¿QUÉ DERECHOS OSTENTA SOBRE SUS DATOS?

   Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición, dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico dpd@opencanarias.es con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando a su solicitud copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….). En caso de no considerar atendidos de forma debida sus derechos personales, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos.

8. ¿SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?

   Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, OPEN CANARIAS aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará cuando sea necesario.

   El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus datos personales.

9. VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

   OPEN CANARIAS se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándole previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que se acceda a esta Plataforma, lea con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma. Asimismo, OPEN CANARIAS podrá informarle de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultara técnica y razonablemente posible, en particular, cuando éstos tengan la consideración de usuarios registrados o de clientes de OPEN CANARIAS.

Política de Cookies

Tal y como establece el Considerando 30 del RGPD, las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de “cookies” u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas. Por este motivo, OPEN CANARIAS cuenta con una política de cookies coherente con la normativa aplicable.

1. ¿SE SIRVEN COOKIES EN LA PLATAFORMA?, ¿QUÉ SON?

   En la plataforma se utilizan cookies, es decir, archivos o dispositivos que se descargan en tu equipo terminal (terminal personal, smartphone, Tablet, dispositivos móviles, etc.), y que pueden ser de diversos tipos.

   Con carácter general, y atención a la Guía de Cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), las cookies pueden ser de diversos tipos en función de distintos parámetros

   1. Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

      • Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por OPEN CANARIAS y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
      • Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por OPEN CANARIAS, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por OPEN CANARIAS pero, sin embargo, la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias de OPEN CANARIAS. En tal sentido, OPEN CANARIAS puede contratar los servicios de empresas de análisis y medición que miden y/o analizan el comportamiento de la navegación de los usuarios en la plataforma y, en tal sentido, actúan en su nombre y representación, a través del análisis de los datos obtenidos con la utilización de las cookies de estos terceros, todo ello, con el único objetivo de mejorar el servicio que presta OPEN CANARIAS.

   2. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal (temporalidad) podemos distinguir:

      • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
      • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, entre otras.
      • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad en la plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
      • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
      • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

2. ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS EN LA PLATAFORMA?

   A continuación, se muestra un cuadro resumen informativo de las concretas cookies que OPEN CANARIAS utiliza, en estos momentos, en la plataforma:

   Cookies	Titularidad	Temporabilidad	Finalidad
   _ga, _gid, _gat, _gaexp, _utm, _utmc, UTMD, __utmv, __utmz, _gat_gtag_UA_ID, gadwp_wg_default_view, gadwp_wg_default_swmetric	Terceros	2 años	Elaborar informes del sitio web sobre la actividad del mismo y el uso de internet
   Google Recaptcha	Terceros	30 días	Google recaptcha
   Google Maps	Terceros	30 días	Realizar un seguimiento de los usuarios individuales.

3. ¿QUIÉN UTILIZA LAS COOKIES?

   La información que se recaba a través de las cookies que se sirven a través de la Plataforma puede ser utilizadas, tanto por el titular de la misma, cuanto por un tercero que preste un servicio a este titular.

4. ¿CÓMO SE GESTIONAN Y CONFIGURAN LAS COOKIES?

   A partir de la información ofrecida en esta política, le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas en la Plataforma a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes. Puede gestionar el uso de cookies, incluyendo su bloqueo, lo que dependerá del navegador instalado en su ordenador. Puede obtener más información sobre cómo gestionar las mismas haciendo clic en los siguientes enlaces:

   • Google Chrome
   • Mozilla Firefox
   • Microsoft Edge

COMPETENCIA Y FUERO APLICABLE

Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido preferentemente, al conocimiento de las partes a los efectos de, recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos fines, por lo que concierne a OPEN CANARIAS, el canal descrito en el punto anterior.

En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad y de cookies, al menos, en vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva, se estará a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, debiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife (Canarias – España) En todo caso, la normativa aplicable será la española.

Se ha cumplimentado el cuadro con la información aportada por Open Canarias, modificar en caso de que se produzcan cambios.

Aviso Legal

1. SOBRE LAS CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA: SU ACEPTACIÓN, MODIFICACIONES Y VALIDEZ

   Las presentes condiciones generales regulan el uso del/los servicio/s asociados al portal Web https://www.opencanarias.com (en adelante, el «Portal»), y que está bajo la titularidad de OPEN CANARIAS S.L. (en lo que sigue, OPEN CANARIAS), con Número de Identificación Fiscal B38437166, inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Tomo 1.432, Libro 0, Folio 35, Hoja tf-14,183, Inscripción 1ª, y que tiene su domicilio social en Calle Elías Ramos González, 4, 38001 Santa Cruz de Tenerife.

   1. Usuarios de la Plataforma

      La navegación y la utilización de la Plataforma le atribuye la condición de usuario del mismo e implica su aceptación plena, y sin reservas, de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales de Uso, según la versión publicada por OPEN CANARIAS en el momento en que el usuario acceda a la Plataforma.

      La utilización y/o acceso a ciertos servicios o contenidos de la Plataforma puede sujetarse a condiciones particulares propias (en adelante, las «Condiciones Particulares»), así como a condiciones de contratación específicas de los servicios que se ofrecen a través de la misma que podrían llegar a sustituir, completar y/o modificar estas condiciones generales de uso. En estos casos, la aceptación previa por el usuario de estas condiciones será condición indispensable para el acceso por éstos a tales servicios o contenidos.

      En todo caso, los usuarios de la Plataforma, registrados o no, deben contar con, al menos, catorce (14) años de edad quedando prohibida su utilización por otros usuarios menores de edad, por lo que Ud. asume de forma responsable el cumplimiento de esta condición, declarando contar con la edad mínima para acceder y usar la Plataforma. OPEN CANARIAS podrá, en cualquier momento, solicitar cuanta documentación acreditativa resulte necesaria al objeto de comprobar el debido cumplimiento de esta condición.

      OPEN CANARIAS, en caso de vulneración por los usuarios de los términos y políticas a la que la Plataforma se sujeta, podrá impedir el acceso a ésta al usuario, así como suspender los servicios que se vinieran prestando o, en caso de existir, desactivar cuentas de usuario, sin que ello determine derecho a devolución o indemnización dineraria alguna para los mismos.

   2. Modificación de condiciones

      Le recomendamos, por tanto, al usuario que, cada vez que acceda a la Plataforma, lea atentamente estas condiciones de uso, ya que éstas pueden experimentar modificaciones por motivos legales, técnicos, corporativos o derivados de procesos de autorregulación, propios, o por adhesión voluntaria del OPEN CANARIAS a códigos de conducta existentes de interés para su actividad y la mejor protección de los derechos de sus usuarios. Siempre que sea posible, OPEN CANARIAS publicitará a través de la Plataforma, con antelación a su entrada en vigor, cualquier modificación relevante de estas condiciones para los derechos e intereses de los usuarios de la Plataforma. Si Ud. no estuviera de acuerdo, podrá darse de baja en el/los servicio/s de que se trate.

   3. Validez

      La declaración de cualquiera de las condiciones de uso como nula, inválida o ineficaz, no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. Asimismo, la renuncia por cualquiera de las partes a exigir, en un momento determinado, el cumplimiento de alguna de estas condiciones, tampoco implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de cualquier otra condición o condiciones impuestas, ni generará un derecho adquirido para la otra parte.

   4. Duración

      El acceso a los contenidos de la Plataforma tiene, en principio, una duración indefinida, lo que se entiende sin perjuicio del carácter determinado y de duración definida y limitada de los servicios objeto de contratación a través de la misma que se prestarán en los términos y condiciones descritos en la misma a estos efectos.

      OPEN CANARIAS está autorizado para dar por terminada o suspender la prestación de los servicios o el desarrollo de actuaciones a través de la Plataforma en cualquier momento, si bien, con pleno respeto de la normativa aplicable en estos casos. Cuando ello sea razonablemente posible, OPEN CANARIAS, advertirá previamente a través de la Plataforma de la terminación o de la suspensión en la prestación de los servicios dispuestos a través de la misma.

2. CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y DE UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA

   A través de la Plataforma, OPEN CANARIAS facilita a los usuarios la información, solicitud, acceso y/o utilización de los servicios o contenidos (en lo que sigue, el «Servicio» o los «Servicios»), desarrollados o puestos a disposición por OPEN CANARIAS en los términos y condiciones previstas para cada caso.

   1. Carácter gratuito del acceso y utilización de la Plataforma

      El acceso y/o navegación a través la Plataforma por los usuarios tiene carácter gratuito, lo que se entiende sin perjuicio del carácter remunerado de los servicios dispuestos a través de la Plataforma en los términos y condiciones en que así se disponga por OPEN CANARIAS.

   2. Navegación, registro y formularios de datos

      Con carácter general, el acceso o la navegación inicial por la Plataforma no implica o determina la previa suscripción o registro de los usuarios. No obstante, OPEN CANARIAS podrá condicionar la prestación de ciertos servicios, o el acceso a los contenidos que se ofrezcan a través de la Plataforma, al previo registro del usuario en la misma, así como a la cumplimentación por aquél de los correspondientes formularios de datos. OPEN CANARIAS se reserva el derecho de modificar unilateralmente y, en cualquier momento, el sistema de registro o los formularios de datos previstos en la Plataforma por motivos legales, técnicos, corporativos o en función de aquellos procesos de autorregulación a los que pudiera sujetarse

   3. Veracidad, exactitud y actualidad de la información aportada por el usuario

      Los datos introducidos por los usuarios en los correspondientes formularios de registro o en los de toma de datos dispuestos a través de la Plataforma han de ser, en todo momento, exactos, actuales y veraces y serán procesados por OPEN CANARIAS, de conformidad con la legislación española de protección de datos personales (en caso de tratarse de datos de carácter personal). El usuario (o su representante legal) será el único responsable de las manifestaciones falsas, inexactas o desactualizadas que se realicen y de los perjuicios que, al respecto, cause a OPEN CANARIAS o a terceros como consecuencia del incumplimiento de este deber.

   4. Obligación de hacer un uso correcto y responsable de la Plataforma y de los Servicios

      El usuario se compromete a utilizar la Plataforma y los Servicios de forma razonable de conformidad con la vigente normativa, estas condiciones de uso, las condiciones particulares de los servicios, la política de privacidad y demás avisos, reglamentos de uso, e instrucciones puestos en su conocimiento, la moral y las buenas costumbres, generalmente aceptadas, y el orden público. En caso de incumplimiento de tales compromisos, OPEN CANARIAS se reserva el derecho a excluirlo/a, prohibirle o de denegarle el acceso a la Plataforma y a sus servicios, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar por OPEN CANARIAS cuantas acciones legales y/o judiciales se estimen de interés en atención a sus legítimos intereses y derechos (propios o de terceros).

3. USOS NO PERMITIDOS

   Queda PROHIBIDO a los usuarios de la Plataforma:

   1. Utilizar cualquiera de los servicios o contenidos dispuestos a través de la Plataforma con fines o efectos ilícitos, prohibidos en estas condiciones, lesivos de los derechos e intereses de OPEN CANARIAS, o de terceros. Se considerarán fines ilícitos, entre otros, la utilización por los usuarios de los servicios o contenidos dispuestos con una finalidad lucrativa, comercial, robo de secretos o “know how” empresarial, promocional, publicitaria, que inciten a participar en todo tipo de juegos de azar, suerte, sorteos o bingos y de captación de datos de terceros. El uso de los servicios y contenidos en la Plataforma tienen un carácter meramente corporativo o personal según lo previsto en estas mismas Condiciones y se dirigen, de forma exclusiva, a usuarios autorizados por OPEN CANARIAS a estos efectos.

   2. Dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios a través de la Plataforma, así como ciberatacar en modo alguno la plataforma, sistemas o procesos asociados.

   3. Transmitir, comunicar o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes y, en general, cualquier clase de contenidos que:

      • De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación aplicable, en particular, respecto a las personas discapacitadas y otros colectivos especialmente vulnerables como los menores de edad o personas de avanzada edad;

      • en particular, sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;

      • o contradiga o infrinja el derecho fundamental a la privacidad y a la protección de los datos personales;

      • induzca, incite o promueva actuaciones ilícitas, delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, sean contrarias a la ley, a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

      • incorpore, ponga a disposición o permita acceder a elementos, mensajes y/o servicios ilegales, pornográficos, delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

      • induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor;

      • induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio físico o psíquico de las personas;

      • se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretenda efectuar;

      • viole los secretos de OPEN CANARIAS o de cualquier otro tercero;

      • sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;

      • de cualquier manera menoscabe el crédito de OPEN CANARIAS o de terceros;

      • constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituya competencia desleal;

      • incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red social, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de OPEN CANARIAS, o de terceros o, que puedan dañar los documentos electrónicos, contenidos digitales y archivos almacenados en dichos sistemas o equipos informáticos;

      • provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los servicios o el acceso a la Plataforma o a sus contenidos;

   En caso de vulneración de estas prohibiciones por los usuarios de que se trate, y desde el momento del conocimiento fehaciente de los hechos por OPEN CANARIAS, esta entidad podrá realizar a los mismos cuantas advertencias fueran necesarias en orden a la inmediata cesación de tales actividades/actuaciones; promover su inmediata retirada o rectificación; así como no transmitir o, simplemente, no tener en consideración, en su caso, posibles valoraciones, opiniones o comentarios efectuados en el marco de la Plataforma

   En caso de no ser atendidas por el usuario que corresponda tales solicitudes de OPEN CANARIAS, por el mero mandato legal o judicial, o simplemente en atención a los legítimos intereses propios o de terceros, OPEN CANARIAS podrá bloquear y retirar de la Plataforma, en cualquier momento, los anteriores elementos, informaciones, valoraciones y contenidos en caso de conocer la ilegitimidad de éstos sin necesidad de aviso previo a los usuarios. También podrá suspender, desactivar o suprimir la cuenta del usuario, en caso de existir, sin que ello genere derecho o indemnización dineraria alguna a favor del mismo.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

   El usuario se compromete a utilizar los contenidos y servicios puestos a disposición de los mismos en la Plataforma, entendiendo por éstos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos digitales, audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los «Contenidos»), de conformidad con la ley, estas condiciones de uso, las condiciones particulares de los servicios y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. En particular, se compromete a abstenerse de:

   • Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los servicios y contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

   • Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el «copyright» y demás datos identificativos de la reserva de derechos de OPEN CANARIAS o de terceros.

   • Ejercitar u abusar del ejercicio de los derechos de explotación asociados a tales contenidos, salvo que haya sido expresamente autorizado a tal fin por su legítimo titular y, en su caso, a hacerlo en las condiciones expresamente pactadas al respecto.

   Todas las marcas, nombres, signos distintivos, arquitectura de contenidos (diseño, la navegación, la ordenación y la taxonomía de la Plataforma y sus contenidos, etc.) y los contenidos o software de cualquier clase que se incorporan en la Plataforma son propiedad de OPEN CANARIAS, o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a la Plataforma y/o a los contenidos o servicios, atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos, así como sobre cualquiera de otros elementos dispuestos a través de ésta.

   En definitiva, los contenidos y demás servicios se encuentran bajo la propiedad intelectual o industrial de OPEN CANARIAS, o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario, en virtud de lo establecido en estas condiciones de uso o de los servicios, ninguno de los derechos que recaigan o puedan recaer sobre los mismos, más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso o acceso a la Plataforma y a los servicios y contenidos (uso no sub-licenciable a terceros por las propias características del servicio y demás requerimientos legales asociados) que, a través del mismo, se presten o pudieran prestar al usuario.

5. COMUNICACIONES COMERCIALES

   Las comunicaciones comerciales y las ofertas promocionales que realice OPEN CANARIAS se identificarán debidamente como tales y se regirán por su propia normativa y por el resto de la legislación española aplicable, en particular, la de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, protección de datos personales de carácter personal, en materia comercial y de publicidad, de carácter deontológico y de protección de los consumidores y usuarios.

   En tal sentido, OPEN CANARIAS no realizará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los usuarios de la Plataforma destinatarios de las mismas. Sin perjuicio de lo anterior, OPEN CANARIAS podrá utilizarlos sin que medie dicha autorización por los usuarios si tales comunicaciones se refieren a servicios profesionales de esta empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación por el cliente o usuario de la Plataforma. Todo ello sin perjuicio de la información previa que acontezca y la posibilidad del usuario de oponerse a recibir cualquier tipo de publicidad o promoción que no desee.

   OPEN CANARIAS ofrecerá al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante procedimientos sencillos y gratuitos, tanto en el momento de recogida de los datos, como en cada una de las comunicaciones comerciales que, en su caso, le dirija.

   El usuario destinatario de tales comunicaciones comerciales podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad a OPEN CANARIAS.

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

   OPEN CANARIAS, no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma y de los servicios dispuestos a través de la misma, ya sean propios o de terceros. Cuando ello sea razonablemente posible, advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento de la Plataforma, el acceso a sus contenidos, o la prestación de los servicios que corresponda.

   OPEN CANARIAS tampoco garantiza la utilidad de la Plataforma y de los contenidos y servicios dispuestos a través del mismo para la realización de ninguna actividad o finalidad específica que pretenda el usuario del mismo.

   OPEN CANARIAS no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático, si bien adoptará las medidas preventivas y correctoras necesarias en este ámbito.

   OPEN CANARIAS no garantiza de forma absoluta la veracidad, exactitud, exhaustividad, actualidad licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos y servicios de la Plataforma, en particular, de los aportados, ofrecidos, publicitados o cedidos por terceros ajenos a esta entidad.

   OPEN CANARIAS puede poner a disposición de los usuarios a través de la Plataforma dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros (en adelante, «Sitios Enlazados»). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en la Plataforma tiene por único objeto facilitar a los usuarios la búsqueda y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet. Los resultados de herramientas de búsqueda son proporcionados directamente por terceros y son consecuencia del funcionamiento automático de mecanismos técnicos, por lo que OPEN CANARIAS, no puede controlar y ni controla esos resultados y, en particular, que entre ellos aparezcan sitios de Internet cuyos contenidos puedan resultar ilícitos, contrarios a la moral o a las buenas costumbres o considerados inapropiados por otros motivos.

   OPEN CANARIAS como mero prestador de servicios de la sociedad de la información no asume, ni dirige o controla, ni se identifica en modo alguno con las opiniones, comentarios o actuaciones asociadas a los usuarios, ni detenta actividad editorial alguna en este ámbito. El usuario (y, en su caso, sus respectivos representantes legales) serán los únicos responsables por dichas opiniones, comentarios o actuaciones a través de la Plataforma.

   OPEN CANARIAS tampoco asume, comparte o coadyuva, de forma alguna, en las actuaciones pretendidas o realizadas por los usuarios de la Plataforma. Los usuarios (y, en su caso, sus respectivos representantes legales) serán los únicos responsables por las actuaciones o medidas que pretendan, acometan u adopten en base a la información accedida o transmitida a través de la Plataforma, con carácter básico, por otros usuarios del mismo.

   OPEN CANARIAS, a pesar de las múltiples prohibiciones, reglas y recomendaciones que dirige a los usuarios de la Plataforma no garantiza, ni se hace responsable en modo alguno de que los usuarios hagan uso del mismo, de los servicios y de los contenidos dispuestos a través de éste de forma coherente con el presente aviso legal o de la política de privacidad, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. No obstante, podrá implementar sistemas de seguridad y detección en este ámbito y adoptará todas las medidas correctivas necesarias desde el momento que tenga conocimiento fehaciente de posibles incumplimientos al respecto, velando por la legitimidad general de los servicios, contenidos, valoraciones, opiniones y comentarios que puedan realizarse a través de la Plataforma, sin que ello represente u implique para OPEN CANARIAS obligación de control alguna a su cargo.

   Los usuarios de la Plataforma (y, en su caso, sus respectivos responsables legales) son, con carácter general, los únicos responsables por las actuaciones, valoraciones, opiniones, comentarios, contenidos e información que publiquen, transmitan, comuniquen o aporten a través de la Plataforma.

   En todos los anteriores supuestos, OPEN CANARIAS excluye cualquier responsabilidad, daños o perjuicios que se produzcan o pudieran producir, con toda la amplitud permitida por el ordenamiento jurídico aplicable, ya se sea frente al usuario, sus respectivos representantes legales o frente a cualquier otro tercero.

7. LEGISLACIÓN, JURISDICCIÓN APLICABLE

   Las presentes condiciones se rigen, en todos y cada uno de sus extremos, por la ley española aplicable, resultando de aplicación, en caso de conflicto o divergencia en la interpretación y/o ejecución del mismo, o de cualquier otra de las condiciones particulares dispuestas en la Plataforma, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles a las partes, a los Juzgados y Tribunales competentes de Santa Cruz de Tenerife (Isla de Tenerife, Islas Canarias, España).